Adatvédelmi Irányelvek
Regisztráció
Adatvédelmi Tájékoztató
A National Casino elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató részletesen bemutatja, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azokat hogyan kezeljük, és milyen jogok illetik meg Önt adatai tekintetében. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.
Az Adatkezelő Adatai
Az adatkezelő felelős szervezet a National Casino platformot üzemeltető társaság. Adatvédelemmel kapcsolatos megkereséseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
- E-mail: [email protected]
- Ügyfélszolgálat: [email protected]
Milyen Adatokat Gyűjtünk
A National Casino platformon való regisztráció és használat során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
Regisztrációs Adatok
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Születési dátum
- Lakcím, irányítószám, ország
- Felhasználónév és jelszó
Azonosításhoz Szükséges Adatok
- Személyazonosító okmányok másolata
- Lakcímet igazoló dokumentumok
- Fizetési módra vonatkozó adatok
Technikai Adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Látogatott oldalak és játékhasználati adatok
- Bejelentkezési időpontok és munkamenet-adatok
- Eszközazonosítók
Pénzügyi Adatok
- Befizetési és kifizetési tranzakciók
- Számlaforgalom és egyenleg
- A játéktevékenységre vonatkozó adatok
Az Adatkezelés Célja és Jogalapja
| Cél | Jogalap |
| Fiók létrehozása és hitelesítése | Szerződés teljesítése |
| Pénzügyi tranzakciók kezelése | Szerződés teljesítése |
| Jogszabályi kötelezettségek teljesítése | Jogi kötelezettség |
| Csalás és visszaélés megelőzése | Jogos érdek |
| Promóciók és bónuszok kezelése | Szerződés teljesítése |
| Ügyfélszolgálat nyújtása | Szerződés teljesítése |
| Direkt marketing üzenetek küldése | Hozzájárulás |
Adatok Tárolása és Megőrzése
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja fennáll, vagy ameddig azt jogszabályi kötelezettség előírja. A fiók megszüntetése után az adatokat általában öt évig megőrizzük a vonatkozó jogi előírásoknak megfelelően. A pénzügyi és tranzakciós adatokat a hatályos számviteli és adójogi szabályok szerint tároljuk.
Adatok Megosztása Harmadik Felekkel
A National Casino bizonyos esetekben megoszthat személyes adatokat megbízható harmadik felekkel. Adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:
- Fizetési szolgáltatók: a tranzakciók biztonságos feldolgozásához
- Játékszoftver-fejlesztők: a játékélmény biztosításához
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség alapján
- Csalásmegelőzési szolgáltatók: a platform biztonságának fenntartásához
- IT-szolgáltatók: az infrastruktúra üzemeltetéséhez
Adatait soha nem adjuk el harmadik felek részére kereskedelmi célból.
Sütik (Cookie) Használata
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a személyre szabott tartalom megjelenítése érdekében. A sütik kezeléséről bővebb tájékoztatást süti-szabályzatunkban talál. A sütibeállításokat bármikor módosíthatja böngészője beállításain keresztül.
Az Ön Jogai
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai tekintetében:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok kijavítását
- Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
- Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés felfüggesztését
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai átadását géppel olvasható formátumban
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: [email protected]
Adatbiztonság
A National Casino iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Ön adatainak védelme érdekében. Ezek közé tartozik a titkosított adatátvitel (SSL/TLS technológia), a biztonságos fizetési feldolgozás, a kétfaktoros hitelesítés lehetősége, valamint rendszeres biztonsági ellenőrzések. Kérjük, tartsa titokban fiókja belépési adatait, és gyanús tevékenység esetén haladéktalanul értesítse ügyfélszolgálatunkat.
Felelős Játék és Adatkezelés
A felelős szerencsejáték-eszközök – mint az egyenleghatár-beállítások, időlimitek és öntilalom – működéséhez szükséges adatokat kizárólag a játékos védelme érdekében kezeljük. Ezen adatokat harmadik felekkel nem osztjuk meg, kivéve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése esetén.
Panasztétel
Amennyiben úgy véli, hogy adatait nem a jogszabályoknak megfelelően kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Weboldal: www.naih.hu
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
- E-mail: [email protected]
- Általános megkeresések: [email protected]